HOPE fix / Condiții comerciale
Condiții comerciale
1. Preturi
- sunt stabilite individual pentru fiecare client
2. Transport
- comenzile peste 12.000 CZK în Cehia și peste 500 EUR în Slovacia sunt livrate GRATUIT
- ridicarea personală este GRATUITĂ
3. Reclamații
- soluționarea reclamațiilor este realizată de departamentul de reclamații
- reclamațiile cantitative (inclusiv înlocuirea) sunt acceptate pentru analiză doar în termen de 5 zile lucrătoare de la data livrării
- reclamațiile calitative sunt acceptate pentru analiză în conformitate cu perioada de garanție prevăzută de legislația comercială
4. Paleți
- facturăm și răscumpărăm doar europaleți conform standardelor UIC 435-2 sau UIC 435-4
- alte tipuri de paleți de unică folosință nu sunt facturate și nu sunt răscumpărate