HOPE fix / Warunki handlowe
Warunki handlowe
1. Ceny
- ustalane są indywidualnie dla każdego klienta
2. Transport
- zamówienia powyżej 12 000 CZK na terenie Czech oraz powyżej 500 EUR na Słowację wysyłamy GRATIS
- odbiór osobisty GRATIS
3. Reklamacje
- reklamacje rozpatruje dział reklamacji
- reklamacje ilościowe (w tym pomyłki) przyjmujemy do rozpatrzenia tylko w ciągu 5 dni roboczych od daty dostawy
- reklamacje jakościowe przyjmujemy zgodnie z okresem gwarancyjnym wynikającym z przepisów prawa handlowego
4. Palety
- fakturujemy i odkupujemy wyłącznie europalety zgodne z normami UIC 435-2 lub UIC 435-4
- inne rodzaje palet jednorazowych nie są fakturowane ani odkupowane