HOPE fix / Uvjeti poslovanja
Uvjeti poslovanja
1. Cijene
- određuju se individualno za svakog kupca
2. Prijevoz
- narudžbe iznad 12.000 CZK u Češkoj i iznad 500 EUR u Slovačku šaljemo BESPLATNO
- osobno preuzimanje BESPLATNO
3. Reklamacije
- obradu reklamacija provodi odjel za reklamacije
količinske
- reklamacije (uključujući zamjene) prihvaćamo samo unutar 5 radnih dana od dana isporuke kvalitativne
- reklamacije prihvaćamo prema jamstvenom roku propisanom trgovačkim zakonom
4. Palete
- fakturiramo i otkupljujemo samo europalete prema normama UIC 435-2 ili UIC 435-4
- ostale vrste jednokratnih paleta ne fakturiramo niti otkupljujemo